新京报：全国互联网政务服务渠道迎初次“大考”

来源：江南体彩app 发布时间：2023-12-10 10:58:36

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29省份已建成一体化互联网政务服务渠道；仍有部分渠道存在就事进口不一致、服务信息不精确等问题

近来，国务院办公厅发布的《全国互联网政务服务渠道查看状况通报》显现，已有29个省（区、市）及新疆生产建造兵团建成一体化互联网政务服务渠道，仍有部分渠道存在就事进口不一致、服务信息不精确等问题。据悉，这是国办初次查看全国互联网政务服务渠道。

2016年9月，国务院印发《关于快速推动“互联网+政务服务”作业的辅导定见》，要求2017年末前，各省（区、市）人民政府、国务院有关部分建成一体化网上政务服务渠道。

本次查看全方面掩盖了31个省（区、市）及新疆生产建造兵团的互联网政务服务渠道，随机查看渠道201个，其间省级渠道30个、地市级渠道42个、区县级渠道129个。

国办初次对全国各级政府互联网政务服务渠道做查看，查哪些内容？记者发现，本次查看聚集影响大众实践就事作用的“服务功用不可用、服务信息不精确”等底线问题，初次设置了查看目标，除了核对各渠道功用是否可用外，还查看企业设立登记、教师资格确定和排污许可证核发等事项。

从查看状况看，到本年8月底，已有29个省（区、市）及新疆生产建造兵团建成一体化互联网政务服务渠道，其间16个渠道完成了省、市、县三级全掩盖。

渠道功用方面，北京、天津、上海、浙江、山东、广东、海南等区域渠道查找、注册、咨询等功用有用可用的份额在80%以上；服务事项方面，江苏、浙江、山东、广东、贵州、宁夏等区域渠道，80%以上的服务事项规范性、实用性、精确性较好。

在此基础上，浙江还提出“最多跑一次”、江苏提出“不碰头批阅”，对互联网政务服务渠道服务实效提出了更高要求。

一致就事进口是方便大众找到和运用互联网政务服务渠道的首要条件，但查看发现，一些当地互联网政务服务渠道与政府门户网站仍是“两张皮”，乃至存在同一事项内容不同、规范各异的现象。

通报中称，26%的互联网政务服务渠道未与本级政府门户网站前端整合，不能供给一致服务进口。

在政务网站就事时不难发现，各级政务服务渠道均依照部分或个人、企业等主题对政务服务事项分类设置，以方便大众就事。但是，查看中发现，因为服务事项整理上网跟不上渠道建造脚步，68%的渠道存在部分栏目下无内容的问题，导致“有路无车”，大众无法运用。

此外，查看还发现，部分渠道未能与部分就事体系完成一致身份认证、一号登录，就事体系间数据不同享导致企业、大众网上就事变得更繁琐。（记者沙璐）

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