原标题:科技赋能 服务升级 提质增效——山东省道路交通事故社会救助基金 将实现互联网管理运行
原标题:科技赋能 服务升级 提质增效——山东省道路交通事故社会救助基金 将实现互联网管理运行
7月17日,山东省道路交通事故社会救助基金互联网管理系统在中国人寿财险潍坊市中心支公司率先试点运行。该系统的试点成功,标志着山东省道路交通事故社会救助基金管理工作即将全方面进入互联网运营时代,将有效提高道路交通事故救助工作服务效率和水平,为群众提供更便捷、高效的救助服务。
“救助基金是国家出台的一项重要民生政策,通过救助基金先行垫付部分或全部抢救费用、丧葬费用,使交通事故受害群众得到及时救治和妥善安置,有效保障人民群众生命安全和人身健康。山东省救助基金自2012年7月设立以来,累计垫付金额22.59亿元,使5.53万余人得到及时救治和妥善安置,在降低交通事故致死、致残、致贫,保障群众生命健康安全、促进社会稳定等方面发挥了及其重要的作用。”山东省公安厅交通管理局救助基金管理负责人宋继勇和记者说,为进一步理顺山东省救助基金管理体制,提高救助基金使用效率,更好地保障道路交互与通行事故受害人合法权益,2022年9月经山东省政府同意,决定进行救助基金专业化管理模式改革,由山东省公安厅会同省财政厅通过政府采购统采方式确定受托管理机构,并开发专门网络管理系统,实行互联网运营和服务。中国人寿财险山东省分公司凭借过硬的品牌实力和专业化服务能力,成为救助基金受托管理机构,并与山东省公安厅签署服务合同,负责救助基金运行与管理。
山东省公安厅交通管理局副局长李明指出,道路交通事故社会救助基金互联网管理系统是山东省公安厅交通管理局贯彻落实国家道路交通事故救助工作有关政策,提高道路交互与通行事故救助工作效率和水平,切实保障道路交通事故受害者合法权益而推出的一项重要举措,要确保做到“审核高效快捷、分级管理清晰、档案资料齐全、数据研判精准、风险管控有效、迭代更新及时”。潍坊市作为全省第一个试点城市,要充分的发挥示范引领作用,确保试点工作取得圆满成功。
中国人寿财险潍坊市中心支公司总经理连莹表示,公司格外的重视道路交通事故社会救助基金管理工作,一定全力支持和配合山东省公安厅交通管理局和省公司开展试点工作,严格按照山东省财政厅、山东银保监局、省公安厅、省卫生健康委、省农业农村厅、省民政厅等6部门下发的实施细则要求,逐步的提升政治站位,加强组织领导,明确责任分工,完善工作流程,确保试点工作稳步推进。
为了确保道路交通事故社会救助基金管理互联网系统成功运行,7月11日至14日,山东省公安厅交通管理局与中国人寿财险山东省分公司在潍坊高密市联合举办业务培训会,对潍坊、临沂、济宁、济南、淄博等5个首批上线地市的公安救助基金队伍及中国人寿财险救助基金服务团队进行系统应用培训。参训人员均已通过理论学习、实际演练、问题研讨等培训内容,对救助基金管理互联网系统各项功能和操作使用技能做到了熟练掌握。
据了解,随着救助基金管理互联网系统投入全面运行,救助基金所有工作内容均可利用互联网实现,成功打通数据孤岛,实现与财政、公安、卫健、民政、法院、医疗机构等部门的数据互通,救助基金申请、材料上传、审核、偿还等所有工作能够最终靠互联网办理,极大提高救助基金管理使用工作时效。
中国人寿财险山东省分公司相关负责这个的人说,救助基金管理互联网系统投入全面运行后,公司将全面承接起全省救助基金的日常运营管理工作,与山东省公安厅交通管理局紧密协作配合,实际做到“数据网上行、群众少跑腿”,进一步发挥好救助基金化解社会矛盾、促进社会和谐的作用,提升群众的安全感、获得感和满意度。
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